e- Gobierno ( en inglés e- government)
Es un portal creado por el Gobierno Federal para facilitar la constitución y puesta en operación de empresas en México, a través del uso de medios electrónicos y la simplificación de trámites federales.
Consiste en el uso de las tecnologías de la información así como el conocimiento en los procesos internos de gobierno, en la entrega de los productos, servicios del estado tanto a los ciudadanos como a la industria. Muchos de las tecnologías involucradas sus implementaciones son las mismas o similares a aquellas correspondientes al sector privado del comercio electrónico.
Describe el uso de las tecnologías para facilitar, la operación de gobierno, a distribución de la información y los servicios del mismo.
Los gobiernos electrónicos deberán permitir a cualquiera que visite la página web de una ciudad comunicarse e interactuar con empleados de esa ciudad vía internet con interfaces graficas de usuario, mensajería instantánea.
Debe centrarse en la inclusión de los ciudadanos de una manera participativa través de las tecnologías de la información y a comunicación.
Esta nueva época se caracteriza por la capacidad de los ciudadanos, empresas y administración púbica para acceder a la información, instantáneamente, desde cualquier lugar y en la forma deseada.
Estas iniciativas han hecho que se desarrollen los conceptos de e-gobierno y Ciudades Digitales, con un objetivo común: ofrecer acceso electrónico a los servicios púbicos.
Se encarga de buscar la mejor calidad de los servicios gubernamentales a los ciudadanos, fortalecer la participación ciudadana a través del acceso a la información y servicios gubernamentales eficientes, eficaces, como por ejemplo pago de impuestos y declaraciones.
El entorno globalizado de la actualidad, ha alcanzado también a los gobiernos, esto se demuestra en la preocupación por las relaciones comerciales y tratados internacionales.
La tecnología de información, es un medio para que los gobiernos puedan alcanzar as metas de organización de sus recursos materiales, financieros y humanos.
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